保証について

初期不良について

商品が万が一、初期不良の場合には、商品到着後から７日以内にご連絡いただいた場合のみ、検品の対応をさせていただきます。
検品後、不良が確認された場合、交換部品を送料当社負担にて送らさせていただきます。

無償交換規定

1. 本書及び製品に記載されている注意事項に従った正常な使用状態で、保証期間内に自然故障した場合には、故障した部品を無償で交換します。
2. 保証期間内に故障して無償交換をお受けになる場合には、故障部品と保証書を持参、提示のうえ、お買い上げの販売店にご依頼ください。なお、保証書、故障部品を当社、販売店へ送付する場合の送料等費用はお客様の負担となります。
3. 保証期間内でも次の場合は有償交換になります。
1. 取扱い（取り付け）時に発生した故障及び損傷。
2. 不適切な取り付けによって生じた故障及び損傷。
3. 他社製品との併用で生じた故障及び損傷。
4. お客様または第三者の故意・過失による故障及び損傷。
5. 車両側の原因による故障及び損傷。
6. お買い上げ後の輸送、移動、落下等による故障及び損傷。
7. 火災、地震、水害、落雷、道路交通事故、その他の天災地変、公害や異常電圧による故障及び損傷。
8. 保証書及び故障部品の持参、提示がない場合。
9. 保証書のお買い上げ日、販売店名の項目に記入及び捺印のない場合、或いは字句を書き換えられた等の改ざんがおこなわれている場合や、領収書、レシート、納品書などの購入店と購入日を確認できるものがない場合。
10. 海外で生じた故障及び損傷。
4. 保証期間内でも次の場合は保証対象外となります。
   The warranty does not cover the following cases even within the warranty period.
1. 使用上及び取り付け上の誤りや、不当な修理、分解、改造による故障及び損傷。
2. 海外で生じた故障及び損傷。
   Malfunctions and damages caused overseas.

※保証書は、本書に明示した条件のもとにおいて無償交換をお約束するものです。従って保証書の発行者及びそれ以外の事業者に対するお客様の法律上の権利を制限するものではありません。

• 保証書の再発行はしませんので、大切に保管してください。
• 本製品の取り付けにかかる費用（人件費、工賃等）は保証しません。
• 保証期間経過後の故障部品の交換については、販売店へお問い合わせください。
• お客様にご記入いただきました個人情報は、当社のウェブサイトに掲載されている「個人情報取扱いについて」に基づき適切に管理いたします。